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  • 倾情回报用热户 开展优质服务 调查问卷活动

    来源于:四平热力 日期:2016-09-29 浏览:2097

      尊敬的用户您好!为不断提高我公司服务质量及水平,提升服务标准,为您提供更加优质的服务,解决用户关心的热点难点问题,我们诚恳地征求您的意见及建议,以便改进优质服务工作,推动热力事业健康发展,我公司开展征求用户意见赠精美礼品活动。
     ?。?)活动时间:2016年9月16日—2016年10月20日
     ?。?)享受活动人员:2016年9月16日起缴纳本年度热费用户
     ?。?)活动方式:征求用户意见表问卷调查
       内容:供热状况(室内温度)
       ①室内温度:好、一般、不好
       ②服务态度:好、一般、不好
       ③处理问题:好、一般、不及时
       ④吃拿卡要:有、没有
       ⑤总评意见:满意、比较满意、不满意
       ⑥其它:由用户自行填写的建议或需求
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